¿HAY QUE REGISTRARSE PARA COMPRAR EN LA WEB?
Sí, para poder comprar en nuestra web es necesario estar registrado, al iniciar sesión le indicará si tiene cuenta con nosotros. Si es así, indique su dirección de correo electrónico y contraseña. De no serlo, ahí mismo podrá crear su cuenta rellenando un formulario.
¿EXISTE COMPRA MÍNIMA?
Sí, un mínimo de 250 euros (IVA no incluido).
¿LOS PRECIOS DE LA WEB CAMBIAN SEGÚN EL PRECIO DE LA PLATA?
Sí, los precios están sujetos a los precios de la plata. Por lo que puede detectar algún cambio de precio desde su última visita en la web.
¿QUÉ OCURRE SI NO HAY STOCK DE ALGÚN PRODUCTO QUE HE COMPRADO?
Se le ofrecerá la posibilidad de cambiarlo por otro de similares características, esperar a la fabricación del producto solicitado en un periodo de 30 días o procederemos a la devolución del importe del mismo modo que realizó el pago.
¿PUEDO REALIZAR PEDIDOS POR OTRA VÍA, TELÉFONO, EMAIL?
Sí, pero es aconsejable hacer el pedido por la página web para evitar posibles errores.
¿PUEDO RECOGER EL PEDIDO EN SUS OFICINAS?
Sí, al finalizar el pedido puede indicarnos que desea recogerlo en nuestras oficinas y le avisaremos cuando esté listo para que pueda pasar a recogerlo.
¿TIENEN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Si necesita información acerca de los gastos de envío, puede ponerse en contacto con nosotros a través del email info@fonturasmoral.com.